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Dans le paysage concurrentiel actuel, il est essentiel de disposer de données pertinentes pour garder une longueur d'avance. Votre équipe est chargée d'être la première à les recueillir. Avec Voxco, vous disposez des moyens nécessaires pour y parvenir.
Demander une démo
Les équipes d'études des grandes marques sont confrontées au défi de rassembler, d'analyser et d'exploiter diverses sources de données afin de prendre des décisions éclairées. Qu'il s'agisse de la satisfaction des clients, de la prédiction du taux de désabonnement, de la mesure des campagnes ou de la segmentation du marché, Voxco aide les marques à répondre à des questions complexes en toute confiance.
Single Source of Truth
Voxco integrates multi-modal survey capabilities with advanced analytics, creating a unified platform to collect, store, and analyze data. By combining survey data, data lake capabilities, and AI-driven insights, teams get a 360° view of customer experiences and market trends.
Simplified Operations
Voxco reduces manual effort and operational complexity with:
Enhanced Security and Compliance
Corporate teams working in sensitive industries like healthcare and finance can rely on Voxco’s secure and compliant infrastructure, including on-premise hosting options for data privacy.
Competitive Pricing for Large Teams
Voxco offers flexible pricing models to deliver unmatched value, ensuring research teams can access robust tools without overextending budgets.
Études sur l'expérience et la satisfaction des clients - Comprendre le sentiment des clients et leur fidélité en mesurant la satisfaction, l'effort et l'engagement à chaque point de contact.
Études de perception de la marque et du marché - Suivi de la notoriété de la marque, de l'opinion des consommateurs et du positionnement concurrentiel afin d'affiner le message et la stratégie de marché.
Études sur les produits et l'innovation - Valider les idées de nouveaux produits, optimiser la convivialité et déterminer le bon tarif pour maximiser le succès sur le marché.
Analyse des tendances des consommateurs et du marché - Identifier les tendances émergentes, segmenter les publics et analyser les comportements d'achat pour rester à l'avant-garde des évolutions du marché.
Études sur les employés et les parties prenantes - Mesurer l'engagement des employés et les perceptions des parties prenantes afin d'améliorer la culture interne et la réputation de l'entreprise.
Expérience des patients et études sur les soins de santé - Évaluer la satisfaction des patients, la qualité des soins et les résultats des soins de santé afin d'améliorer le parcours des patients et la prestation des services.
Études sur le gouvernement et le secteur public - Évaluer la satisfaction des citoyens, l'impact des politiques et les besoins de la communauté afin de mettre en place des initiatives et des services publics fondés sur des données.
Sondages
Le logiciel d'enquête multimode de Voxco permet aux équipes d'études des entreprises de collecter, d'analyser et d'agir sur les données de manière transparente à chaque point de contact avec le client. Grâce à ses capacités d'enquête en ligne, mobile, téléphonique et hors ligne, Voxco vous permet d'atteindre le bon public, où qu'il se trouve.
Codage Verbatim
Le logiciel de codage Verbatim et un système de gestion d'équipe basé sur le web, auxquels font confiance les entreprises d'études de marché du monde entier, utilisent une technologie d'IA de pointe pour améliorer considérablement l'efficacité des opérations de codage.
Experts en sondages professionnels
La solution CATI et téléphonie de Voxco permet aux équipes d'études des entreprises de mener des enquêtes de haute qualité, dirigées par des enquêteurs, avec précision et efficacité. Notre plateforme flexible prend en charge les études téléphoniques à grande échelle avec des capacités de numérotation avancées, la gestion des enquêteurs à distance, une planification robuste des appels, un support multilingue et une surveillance en temps réel. Voxco garantit une collecte de données fiable tout en maximisant les taux de réponse.
Nos clients professionnels des études (pour n'en citer que quelques-uns)
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